Spedizioni

MODALITÀ DI CONSEGNA:

Il costo della spedizione è fisso a 6,00 €.

Per ordini superiori a 200€, la spedizione è gratuita.

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso Bartolini in 1–3 giorni lavorativi.

Per ordini effettuati entro il 10 dicembre, la consegna è garantita entro Natale (valido solo per prodotti in pronta consegna).

Riceverai una mail automatica da Bartolini al momento della partenza della merce dal nostro magazzino: potrai così tracciare in tempo reale la tua spedizione.

Nel caso in cui il corriere non trovasse il destinatario al primo passaggio, potrai riorganizzare la consegna nel giorno e orario a te preferito, senza costi aggiuntivi, entro 5 giorni dal primo tentativo.

Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Gli ordini confermati e pagati dopo le ore 12:00 del venerdì partiranno dalla sede a partire dal lunedì successivo.

Non è previsto il servizio di PREAVVISO TELEFONICO.

Festività nazionali (nessuna spedizione nei seguenti giorni)

Capodanno ed Epifania
Pasqua e Lunedì dell’Angelo
25 Aprile
1 Maggio
2 Giugno
12–19 Agosto
8 Settembre
1 Novembre
8 Dicembre
24, 25 e 26 Dicembre

COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE NON MI TROVA A CASA?

In caso di assenza del destinatario, Bartolini invierà una mail di “mancata consegna” con i dettagli della spedizione. Seguendo il link nella mail potrai riprogrammare la consegna entro 5 giorni, modificare l’indirizzo o scegliere di ritirare il pacco presso la filiale o un punto BRT senza alcun costo aggiuntivo.

Se anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il pacco verrà depositato presso la filiale BRT di zona. Avrai 5 giorni di tempo per ritirare personalmente la merce.

Eventuali riconsegne o svincoli dovuti a indirizzi errati, destinatario sconosciuto o mancanza di disponibilità al pagamento (in caso di contrassegno), saranno a carico del cliente. In caso di mancato ritiro e conseguente rientro della spedizione, Giletteria rimborserà l’importo dell’ordine al netto delle spese di invio e rientro.

Posso indicare un indirizzo diverso dal mio?

Sì. Se non puoi essere reperibile a casa, puoi indicare un indirizzo alternativo (es. luogo di lavoro o recapito di un conoscente). In alternativa, dopo il primo tentativo di consegna, potrai scegliere di ritirare il pacco presso la filiale o un punto BRT tramite il link che riceverai via mail dal corriere.

Tutti i nostri pacchi vengono spediti in imballaggi anonimi.

Cause di forza maggiore

Giletteria è esonerata da responsabilità in caso di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili o al di fuori del proprio controllo, come disastri naturali, guerre, scioperi, blackout, problemi di rete o restrizioni ai trasporti.

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